Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận.

• Đối với khu vực nội thành Tp.Hồ Chí Minh: Thời gian giao hàng trong vòng 24h kể từ khi xác nhận đơn hàng và giao hàng miễn phí.
• Đối với khu vực ngoại thành: Thời gian giao hàng trong khoảng 3-5 ngày kể từ khi xác nhận đơn hàng. 
• Hoặc theo thỏa thuận giao hàng với khách khi đặt hàng. 

Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

– Nhân viên chúng tôi liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

– Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

– Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

– Đối tác cung cấp hàng chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm

Về phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.

Lắp đặt

• Phí lắp đặt trong khu vực HCM là 100.000 VND trên 1 sản phẩm của HYUNDAE BIDET.
• Khu vực ngoại thành HCM sẽ tùy vào địa điểm và số lượng đặt hàng, liên hệ Số điện thoại 0272 3638 745 để được tư vấn cụ thể. (Có clip hướng dẫn lắp đặt trên website công ty phần tin tức)